Nous nous engageons à rembourser tout article acheté sur le site qui ne vous conviendrait pas.
Tout article acheté en ligne sur le site de Pic en Vrac peut faire l’objet d’un remboursement sous 30 jours, dès lors qu’il respecte les conditions suivantes : le produit doit être impérativement renvoyé complet dans un délai maximum de 15 jours, en parfait état et dans son emballage d'origine, accompagné de la copie de la facture et de votre formulaire de rétractation.
Ce remboursement sera effectué si vous ne souhaitez pas un avoir soit en espèce soit par carte bancaire sur le compte bancaire débité lors de la commande du produit dans un délai maximum de 30 jours après la réception par Pic en Vrac du produit non-conforme. Ce remboursement comprendra également le remboursement des éventuels frais de livraison si l’ensemble des produits livrés est retourné. Si la commande n’est pas retourné dans son intégralité, aucun remboursement des frais de livraison initiaux ne sera effectué.
Ne sont pas concernés par cet engagement les produits frais, vendus en vrac, vendus avec une réduction pour DLC Courte (Date limite de consommation)